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纳米体育花4万种牙种了一半 口腔门诊突然“跑路”丨追踪到底

  纳米体育花4.1万元种牙种了一半,门诊突然关了……1月18日,患者邹先生向记者讲述了他在成都锦江科瓦齿科种植牙遇到的“坑”。在维权群里,与邹先生遭遇相似的患者有117人,治疗费从几千元到几万元不等。

  1月5日,市场监管部门因无法联系到经营者,将成都锦江科瓦齿科门诊部有限公司列入经营异常名录。如今,患者们联系不上门诊老板,陷入退费无门的境地。

  去年9月,62岁的成都市民邹先生刷网络小说时看到了科瓦齿科的广告,正好有牙齿问题的他决定去咨询一下。“价格比较适中,环境也挺好的。”几天后,他开始在该店接受上半口牙和下3颗牙的种植牙治疗,共计缴费4.1万元。

  此后,邹先生在该店接受了4次治疗,完成了牙桩种植,还没开始安装牙冠。去年12月29日,他第4次治疗的时候,觉察到了异样:“那天店里停电,等了很久一直不来,听说是物业断了电,前台工作人员悄悄跟我说,他们可能要倒闭了。”

  邹先生立刻紧张起来,到处打听门诊经营情况。他加了一个名为“科瓦齿科受害群”的微信群,1月初,从群里得知门诊已经关闭,之前与他对接的助理也联系不上了。目前该群共有118人,都是未完成治疗的患者,治疗费从几千元到几万元不等。

  最让邹先生恼火的是,他咨询了七八家口腔门诊,都不接诊:“他们说我用的是特定品牌材料,怕不配套,保证不了质量。我现在吃东西都是对付的。”

  1月18日上午,记者来到位于锦江区仁和春天百货5楼的科瓦齿科门诊,看到大门紧闭,店里空无一人。店门上贴了一张被撕掉一半的公告,表明由于成都锦江科瓦齿科门诊部有限公司一直拖欠房租和水电费,商场终止了与该公司的房屋租赁关系纳米体育。

  随后,记者通过爱企查找到了该公司法人代表的联系方式,截至发稿时一直处于关机状态;拨打与邹先生对接的助理电话,则提示“无法接通”。

  国家企业信用信息公示系统显示,1月5日,锦江市场监督管理局将该企业列入经营异常名录纳米体育,原因是“通过登记的住所或经营场所无法联系”。

  记者调查发现,成都锦江科瓦齿科成立于2014年,曾用名是“成都锦江迪诺齿科门诊部有限公司”,2017年变更为“成都锦江科瓦齿科门诊部有限公司”。2018年,上海科瓦网络科技有限公司投资190万元,2020年退出。

  记者通过某消费点评网站搜索“科瓦齿科”,显示成都门店已经歇业,上海、杭州各有1家和4家门店仍在正常经营。

  这些门店之间有没有关系?1月6日,杭州科瓦齿科连锁门店发布声明,称“成都锦江科瓦齿科”与“杭州科瓦齿科连锁门店”无任何关联。

  邹先生告诉记者,事发后他曾去春熙路派出所报案:“民警说不予立案,只让我填写了一个表格,说是备案。”与其他百余名患者一样,邹先生陷入了退费无门的境地。

  太琨律创始合伙人、中国政策科学研究会特邀研究员朱界平律师解释,牙科门诊和患者之间建立的是一种医疗服务合同关系,如果门诊没有以虚构事实纳米体育、隐瞒真相非法获取他人财物为目的的情形纳米体育,则该行为就是属于民事纠纷,所以派出所才不立案。

  “对于这类情况,如果门诊没有可执行的财产,消费者维权要追回损失就很难。”他提醒广大消费者,在民事活动中,一定要选择有保障的主体进行消费;且尽量不要大额预存,否则一旦出现上述情形,很难追讨费用。

  四川明炬律师事务所律师夏畦凇表示,根据《民法典》和《消费者权益保护法》相关规定,若消费者已履行给付金钱义务,门诊未完全履行提供医疗服务的义务,消费者可以主张退还未实际消费的款项。

  他进一步解释,现在商家停止营业无法联系,消费者可结合诊所的开业时间、规模、服务能力等方面综合判断诊所是否有诈骗的故意,进而选择以合同诈骗为由向公安机关报案。若公安机关不受理,也可以向消费者协会或工商部门投诉纳米体育,或者直接向法院提起诉讼。

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